Geladeira e refrigerador
Diagnóstico do que realmente parou: gás, compressor, termostato, sensor, degelo ou placa eletrônica.
- Não gela, gela pouco ou congela demais
- Frost free formando gelo ou pingando água
- Barulho alto, motor ligando toda hora
Seu eletrodoméstico parou. A gente resolve indo até você.
Conserto de geladeira, máquina de lavar, lava e seca e micro-ondas em João Pessoa e região. Técnico vai até você, avalia o aparelho no local e só executa o serviço depois que você aprova o orçamento.
- Atendimento a domicílio
- Garantia por escrito
- Orçamento antes
- Todas as marcas
90 diasGarantia mínima por escrito
DomicílioNa sua casa ou na sua empresa
OrçamentoAprovado por você antes do reparo
PresencialNada de conserto à distância
O que consertamos
Três linhas, uma especialidade só
Trabalhamos com o que gela, o que lava e o que aquece. Escolha o seu aparelho e veja exatamente como funciona o atendimento.
Máquina de lavar e lava e seca
Conserto de lavadora comum, automática e lava e seca, incluindo os modelos que outras assistências recusam.
- Não centrifuga, não enche, não roda
- Vazando água, batendo ou fazendo barulho
- Erro no painel e lava e seca que não seca
Micro-ondas
Reparo com o cuidado que o aparelho exige: é o eletrodoméstico da casa que guarda mais energia mesmo desligado.
- Liga, o prato gira, mas não esquenta
- Faísca, estala ou cheiro de queimado
- Painel sem resposta e porta que não trava
Atendimento a domicílio
Você não carrega nada
Geladeira não cabe no carro e lavadora cheia de água não sai do lugar. Por isso o atendimento da LK Refrigeração é presencial: o técnico vai até a sua residência ou até o seu estabelecimento, com ferramenta e instrumento de medição, e faz o diagnóstico ali mesmo.
- Atendimento em residência, comércio e escritório
- Diagnóstico feito no local, na sua frente
- Horário combinado antes, sem você perder o dia
- Se o aparelho precisar ir para a bancada, combinamos antes
Por que a LK
Você contrata o diagnóstico, não o chute
Boa parte dos clientes chega até nós depois de um técnico que trocou peça sem saber o que estava com defeito. É por isso que trabalhamos assim.
Orçamento antes, sempre
Avaliamos o aparelho, explicamos o que deu, apresentamos o valor fechado e só começamos depois que você autoriza.
Diagnóstico com instrumento
Multímetro, alicate amperímetro e teste de estanqueidade. É medição, não tentativa e erro na conta do cliente.
Garantia por escrito
Todo serviço sai com garantia registrada, respeitando no mínimo os 90 dias previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Presencial de verdade
Todo serviço é feito no local, com o técnico diante do aparelho. Não fazemos reparo remoto nem conserto por telefone.
Peça correta, não a mais barata
Componente compatível com o modelo do seu aparelho. Peça genérica sai barata na hora e volta a dar defeito depois.
Você fala com quem conserta
Do WhatsApp até a garantia é a mesma pessoa. Nada de central de atendimento repassando recado para terceirizado.
Marcas
Atendemos todas as marcas
- Brastemp
- Consul
- Electrolux
- LG
- Samsung
- Panasonic
- Philco
- Midea
- Esmaltec
- Continental
- Mueller
- Colormaq
- Mondial
- Britânia
- Gree
- Electrolux Turbo
A LK Refrigeração é uma empresa independente de assistência técnica. Não possuímos vínculo, parceria, autorização ou representação de nenhum fabricante. As marcas citadas servem apenas para identificar os aparelhos que atendemos.
Como funciona
Do WhatsApp ao aparelho funcionando
Você descreve o problema
Manda no WhatsApp qual é o aparelho, a marca e o que está acontecendo. Uma foto ou um vídeo curto ajuda muito.
Agendamos a visita
Combinamos dia e horário que caibam na sua rotina, dentro de João Pessoa e região.
Diagnóstico e orçamento
O técnico avalia no local, mostra o que deu e apresenta o valor fechado. Você decide se autoriza ou não.
Serviço e garantia
Executamos, testamos junto com você e registramos a garantia por escrito antes de ir embora.
Bastidores
O serviço por dentro
Diagnóstico, bancada e ferramenta: o que acontece entre a sua ligação e o aparelho voltando a funcionar.
As fotos passam sozinhas. Arraste para o lado se quiser adiantar.
Parou hoje? Chame hoje.
Quanto mais tempo o aparelho fica forçando, mais cara costuma ficar a peça. Um diagnóstico rápido evita a troca de compressor.
Depoimentos
O que os clientes contam depois
Histórias de quem chamou a LK Refrigeração em João Pessoa e região.
Marcos Vinícius
“Minha geladeira estava gelando só embaixo e um outro técnico já tinha dito que era o compressor. O rapaz da LK mediu tudo, mostrou que era o sensor do degelo e resolveu no mesmo dia. Pagou-se pela honestidade.”
Bancários, João Pessoa
Juliana Farias
“A lava e seca parou de centrifugar bem no meio da semana com criança pequena em casa. Marcaram para o dia seguinte de manhã e cumpriram o horário. Passaram o valor antes, sem aquela história de ir aumentando no fim.”
Manaíra, João Pessoa
Antônio Bezerra
“O micro-ondas ligava e girava, mas não esquentava mais nada. Achei que ia ter que comprar outro. Consertaram, explicaram direitinho o que tinha queimado e ainda me deram o papel da garantia. Muito atencioso.”
Cristo Redentor, João Pessoa
Rita de Cássia
“Minha geladeira estava fazendo um barulho horrível e acumulando gelo no freezer. Vieram em casa, limpou tudo, trocou uma peça e acabou o barulho. O que eu mais gostei foi ele ter deixado a cozinha limpa do jeito que estava.”
Mangabeira, João Pessoa
Diego Muniz
“Estava vazando água por baixo e eu já achando que era coisa grande. Era mangueira e o filtro entupido. Cobrou o justo e não empurrou peça que eu não precisava. Já indiquei para dois vizinhos aqui do prédio.”
Bessa, João Pessoa
Camila Nóbrega
“Chamei num sábado achando que ninguém ia responder e me atenderam na hora pelo WhatsApp. Explicaram o que provavelmente era antes mesmo de vir, e quando chegou era exatamente aquilo. Serviço sério.”
Bairro dos Estados, João Pessoa
Paulo Sérgio
“O meu estava soltando faísca dentro e eu continuava usando sem saber do risco. Ele me explicou o perigo, resolveu e ainda me ensinou o que não pode ir lá dentro. Aprendi mais nessa visita do que em vídeo nenhum.”
Valentina, João Pessoa
Fernanda Lira
“Lavava normal mas não secava mais. Duas assistências me disseram que não pegavam lava e seca. A LK pegou, resolveu e ainda atendeu aqui em Cabedelo sem cobrar deslocamento absurdo. Recomendo demais.”
Cabedelo, PB
Tiago Almeida
“Tenho uma lanchonete e a geladeira de bebida parou numa sexta. Vieram no mesmo dia porque entenderam que era prejuízo parado. Resolveram e voltei a vender no sábado. Para quem tem comércio isso vale muito.”
José Américo, João Pessoa
Neide Ramos
“Sou idosa e moro sozinha, então fico com receio de chamar gente em casa. Foi tudo muito respeitoso, chegou no horário, se identificou e me explicou cada coisa com paciência. A máquina voltou a encher normal.”
Torre, João PessoaOs depoimentos passam sozinhos. Arraste para o lado se quiser adiantar.
Onde atendemos
João Pessoa e região
Atendimento a domicílio, residencial e comercial. Não tem certeza se chegamos até você? Chame no WhatsApp que a gente confirma na hora.
João Pessoa
Atendimento a domicílio em todos os bairros da cidade.
Cabedelo
Todo o município, incluindo Intermares e a orla.
Bayeux
Todo o município, do Centro aos bairros vizinhos.
Atendimento a domicílio em toda João Pessoa e região.
Dúvidas frequentes
O que todo mundo pergunta antes
Vocês cobram taxa de visita?
Informamos o valor da visita pelo WhatsApp antes de agendar, sem compromisso. Assim você já sabe exatamente quanto vai pagar para receber o diagnóstico, e o orçamento do conserto é apresentado depois da avaliação, para você aprovar ou não.
Em quanto tempo vocês atendem?
Atendemos de segunda a sábado, das 8h às 18h, e sempre que a agenda permite conseguimos ir no mesmo dia. Ao chamar no WhatsApp já confirmamos o horário disponível mais próximo dentro de João Pessoa e região.
Quais aparelhos vocês consertam?
Geladeira e refrigerador (inclusive frost free e duplex), máquina de lavar, lavadora automática e lava e seca, e micro-ondas. Atendemos todas as marcas, sem vínculo com nenhum fabricante.
O serviço tem garantia?
Sim. Todo serviço é registrado com garantia por escrito, respeitando no mínimo os 90 dias previstos no Código de Defesa do Consumidor para serviços de reparo. O prazo exato do seu caso consta no comprovante que fica com você.
Preciso levar o aparelho até vocês?
Não. O atendimento é a domicílio: o técnico vai até a sua residência ou até o seu estabelecimento e faz o diagnóstico no local. Se algum aparelho menor precisar ir para a bancada, isso é combinado com você antes, nunca por conta própria.
Vocês atendem empresa e comércio?
Sim. Atendemos lanchonete, restaurante, padaria, mercadinho, salão, consultório e escritório. Para quem depende do aparelho para faturar, priorizamos o atendimento porque cada hora parada é prejuízo.
Vocês fazem atendimento remoto ou por telefone?
Não. Todo serviço técnico da LK Refrigeração é presencial, executado na residência ou no estabelecimento do cliente. O WhatsApp e o telefone servem apenas para entender o problema e agendar a visita. Não realizamos reparo à distância, acesso remoto a equipamentos nem desbloqueio de aparelhos.
Como eu pago?
O pagamento é feito depois do serviço executado e testado com você. Combinamos as formas disponíveis no momento do orçamento, para não haver surpresa na hora de fechar.
Consertar quase sempre sai mais barato que comprar
Antes de trocar o aparelho, vale um diagnóstico honesto. Se não compensar consertar, a gente também fala isso.