Não centrifuga ou centrifuga fracoCorreia, motor, capacitor, placa ou o sensor de tampa. Roupa saindo encharcada quase nunca é excesso de peso, é defeito.
Máquina de lavar e lava e seca
Sua máquina de lavar ou lava e seca estragou? Nossos técnicos resolvem.
Conserto de máquina de lavar, lavadora automática, tanquinho e lava e seca em João Pessoa e região. Atendemos inclusive os modelos de lava e seca que outras assistências recusam, com orçamento aprovado antes do reparo.
- Atendemos a domicílio
- Garantia por escrito
- Orçamento antes
- Todas as marcas
90 diasGarantia mínima por escrito
DomicílioNa sua casa ou na sua empresa
OrçamentoAprovado por você antes do reparo
PresencialNada de conserto à distância
Defeitos que atendemos
O que costuma dar defeito
Se o seu problema está nesta lista, é serviço que a gente faz todo dia. Se não está, chame mesmo assim que a gente avalia.
Não enche de águaVálvula de entrada, filtro da mangueira entupido ou pressostato lendo errado. Pressão baixa da rua também entra na avaliação.
Não esvazia ou fica vazandoBomba de drenagem travada, mangueira furada ou vedação ressecada. Vazamento parado embaixo da máquina apodrece o piso e o rodapé.
Trava no meio do cicloErro de placa, chicote de fios ou módulo de controle. Máquina que reinicia sozinha costuma ser mau contato, não é defeito de fábrica.
Batendo, arrastando ou muito barulhoRolamento, amortecedor, mola do cesto ou objeto solto dentro do tambor. Deixar assim quebra o eixo e aí o conserto triplica.
Lava e seca que não secaResistência de secagem, sensor de umidade, turbina ou obstrução no duto. É o serviço que mais recusam por aí, e que a gente faz.
Erro piscando no painelCada fabricante tem o seu código. Lemos o erro no aparelho e confirmamos com teste, sem confiar apenas no que o painel diz.
Roupa saindo suja ou com manchaFiltro saturado, dispenser entupido ou bomba sem força para trocar a água. Não adianta trocar de sabão.
Como funciona
Do WhatsApp ao aparelho funcionando
Você descreve o problema
Manda no WhatsApp qual é o aparelho, a marca e o que está acontecendo. Uma foto ou um vídeo curto ajuda muito.
Agendamos a visita
Combinamos dia e horário que caibam na sua rotina, dentro de João Pessoa e região.
Diagnóstico e orçamento
O técnico avalia no local, mostra o que deu e apresenta o valor fechado. Você decide se autoriza ou não.
Serviço e garantia
Executamos, testamos junto com você e registramos a garantia por escrito antes de ir embora.
Por que a LK
Você contrata o diagnóstico, não o chute
Boa parte dos clientes chega até nós depois de um técnico que trocou peça sem saber o que estava com defeito. É por isso que trabalhamos assim.
Lava e seca a gente pega
É o aparelho que mais ouve não por aí, porque junta lavagem e secagem no mesmo gabinete. Aqui é serviço de rotina, não exceção.
Teste de ciclo completo
Não basta ligar e ver se roda. Rodamos o ciclo para ver onde exatamente ele falha, porque o sintoma que você vê raramente é a causa.
Valor fechado antes
Peça e mão de obra discriminadas no orçamento. Você aprova antes de qualquer coisa ser aberta ou trocada.
Garantia por escrito
Bomba, correia e rolamento têm vida útil conhecida. Se der o mesmo defeito dentro do prazo registrado, a gente volta.
Sem tirar a máquina do lugar
Máquina de lavar cheia de água pesa demais para você mover. O técnico trabalha ali mesmo, na sua área de serviço.
Peça correta para o modelo
Amortecedor e rolamento variam por linha e capacidade. Peça aproximada faz a máquina bater de novo em poucos meses.
Marcas
Atendemos todas as marcas
- Brastemp
- Consul
- Electrolux
- LG
- Samsung
- Panasonic
- Philco
- Midea
- Esmaltec
- Continental
- Mueller
- Colormaq
- Mondial
- Britânia
A LK Refrigeração é uma empresa independente de assistência técnica. Não possuímos vínculo, parceria, autorização ou representação de nenhum fabricante. As marcas citadas servem apenas para identificar os aparelhos que atendemos.
Bastidores
O serviço por dentro
Diagnóstico, bancada e ferramenta: o que acontece entre a sua ligação e o aparelho voltando a funcionar.
As fotos passam sozinhas. Arraste para o lado se quiser adiantar.
Parou hoje? Chame hoje.
Quanto mais tempo o aparelho fica forçando, mais cara costuma ficar a peça. Um diagnóstico rápido evita a troca de componente caro.
Depoimentos
Quem já chamou por lavadora
Clientes atendidos em João Pessoa e região, começando pelos casos de máquina de lavar e lava e seca.
Juliana Farias
“A lava e seca parou de centrifugar bem no meio da semana com criança pequena em casa. Marcaram para o dia seguinte de manhã e cumpriram o horário. Passaram o valor antes, sem aquela história de ir aumentando no fim.”
Manaíra, João Pessoa
Diego Muniz
“Estava vazando água por baixo e eu já achando que era coisa grande. Era mangueira e o filtro entupido. Cobrou o justo e não empurrou peça que eu não precisava. Já indiquei para dois vizinhos aqui do prédio.”
Bessa, João Pessoa
Fernanda Lira
“Lavava normal mas não secava mais. Duas assistências me disseram que não pegavam lava e seca. A LK pegou, resolveu e ainda atendeu aqui em Cabedelo sem cobrar deslocamento absurdo. Recomendo demais.”
Cabedelo, PB
Neide Ramos
“Sou idosa e moro sozinha, então fico com receio de chamar gente em casa. Foi tudo muito respeitoso, chegou no horário, se identificou e me explicou cada coisa com paciência. A máquina voltou a encher normal.”
Torre, João Pessoa
Marcos Vinícius
“Minha geladeira estava gelando só embaixo e um outro técnico já tinha dito que era o compressor. O rapaz da LK mediu tudo, mostrou que era o sensor do degelo e resolveu no mesmo dia. Pagou-se pela honestidade.”
Bancários, João Pessoa
Antônio Bezerra
“O micro-ondas ligava e girava, mas não esquentava mais nada. Achei que ia ter que comprar outro. Consertaram, explicaram direitinho o que tinha queimado e ainda me deram o papel da garantia. Muito atencioso.”
Cristo Redentor, João Pessoa
Rita de Cássia
“Minha geladeira estava fazendo um barulho horrível e acumulando gelo no freezer. Vieram em casa, limpou tudo, trocou uma peça e acabou o barulho. O que eu mais gostei foi ele ter deixado a cozinha limpa do jeito que estava.”
Mangabeira, João Pessoa
Paulo Sérgio
“O meu estava soltando faísca dentro e eu continuava usando sem saber do risco. Ele me explicou o perigo, resolveu e ainda me ensinou o que não pode ir lá dentro. Aprendi mais nessa visita do que em vídeo nenhum.”
Valentina, João Pessoa
Camila Nóbrega
“Chamei num sábado achando que ninguém ia responder e me atenderam na hora pelo WhatsApp. Explicaram o que provavelmente era antes mesmo de vir, e quando chegou era exatamente aquilo. Serviço sério.”
Bairro dos Estados, João Pessoa
Tiago Almeida
“Tenho uma lanchonete e a geladeira de bebida parou numa sexta. Vieram no mesmo dia porque entenderam que era prejuízo parado. Resolveram e voltei a vender no sábado. Para quem tem comércio isso vale muito.”
José Américo, João PessoaOs depoimentos passam sozinhos. Arraste para o lado se quiser adiantar.
Onde atendemos
João Pessoa e região
Atendimento a domicílio, residencial e comercial. Não tem certeza se chegamos até você? Chame no WhatsApp que a gente confirma na hora.
João Pessoa
Atendimento a domicílio em todos os bairros da cidade.
Cabedelo
Todo o município, incluindo Intermares e a orla.
Bayeux
Todo o município, do Centro aos bairros vizinhos.
Atendimento a domicílio em toda João Pessoa e região.
Dúvidas frequentes
O que todo mundo pergunta antes
Vocês consertam lava e seca mesmo?
Sim, e é um dos nossos serviços mais pedidos justamente porque muita assistência recusa. Lava e seca junta o sistema de lavagem e o de secagem no mesmo gabinete, o que exige conhecer as duas partes. Atendemos os defeitos de lavagem, de secagem e os de placa.
Minha máquina não centrifuga. É o motor?
Raramente. O motor é uma das últimas hipóteses. Antes dele vêm correia, capacitor, sensor de tampa, bomba que não esvaziou a água e a própria placa. Como a máquina não centrifuga se ainda houver água no tambor, muita vez o defeito real está na drenagem.
Está vazando água. É coisa grande?
Quase sempre não. As causas mais comuns são mangueira ressecada, vedação da bomba e filtro entupido, todas de baixo custo. O que encarece é deixar vazando, porque a água atinge a parte elétrica e aí o estrago passa a ser de placa.
Vale a pena consertar ou comprar outra?
Se o valor do reparo ficar muito próximo do de uma máquina nova e o aparelho já tiver bastante uso, falamos isso no orçamento. Rolamento e cesto costumam ser o divisor de águas: abaixo disso, consertar quase sempre compensa.
O que é aquele erro piscando no painel?
Cada fabricante usa um código próprio, e o mesmo código pode ter causas diferentes conforme o modelo. Lemos o erro no aparelho, mas confirmamos com teste antes de trocar qualquer peça. Painel indica a direção, não fecha diagnóstico.
Quanto tempo demora?
A maioria dos atendimentos é concluída na própria visita, porque levamos as peças de reposição mais comuns. Quando é preciso encomendar, o prazo entra no orçamento antes de você aprovar.
Preciso esvaziar a máquina antes da visita?
Se conseguir, retire as roupas. Se a máquina travou cheia de água e nem abre, não force: deixe como está que o técnico esvazia com segurança sem molhar a sua área de serviço.
O atendimento é presencial mesmo?
Sim, sempre. Todo serviço técnico é executado na sua residência ou no seu estabelecimento, com o técnico diante do aparelho. O WhatsApp serve apenas para entender o problema e agendar. Não fazemos reparo à distância nem orientação de conserto por telefone.
Máquina parada é roupa acumulando
E máquina batendo ou vazando piora rápido: o que hoje é uma mangueira, em um mês vira eixo e placa.
Também fazemos
O resto da casa a gente também resolve
Geladeira e refrigerador
Não gela, gela pouco, forma gelo no frost free, pinga água ou faz barulho.
Ver conserto de geladeiraMáquina de lavar e lava e seca
Não centrifuga, não enche, vaza, trava no ciclo ou a lava e seca não seca.
Ver conserto de lavadora
Micro-ondas
Liga mas não esquenta, solta faísca, cheira a queimado ou o painel não responde.
Ver conserto de micro-ondas